馬士基集團正在推進IT系統全面恢復的進程,預計在2017年7月3日(星期一)能夠基本恢復正常的業務運營環境,但要實現業務系統及操作的全面恢復還需要更長的時間。
目前,在全球所有的港口貨物進出基本正常。馬士基碼頭公司旗下幾乎所有的碼頭都已經開始運營。我們非常高興地通知大家,從6月29日開始,我們在阿爾赫西拉斯(Algeciras)、丹吉爾(Tangier)、利馬卡亞俄(Callao Lima)、孟買(Mumbai)、伊塔雅伊(Itajai)和布宜諾斯艾利斯(Buenos Aires)的碼頭都已經恢復運營。
馬士基航運繼續通過INTTRA, EDI和各地的手動操作接受訂艙。所有船舶都繼續正常運營,在途貨物的處理也已經接近正常。我們預計將在7月3日(星期一)重新開放正常的訂艙渠道,處理所有的訂艙。
馬士基集團旗下其他所有業務單元都在正常運營業務。
為了更好地向您提供服務,我們正盡快恢復我們的基礎設施和服務,且進展顯著。
船舶運行正常
我們的船舶維持全面運行,在途貨物的操作也基本恢復正常。我們非常重視您的進口貨物而且我們很高興的通知您,我們已經可以獲取用來生成艙單的全部信息來保證貨物的安全交付。
訂艙渠道
已經開放的INTTRA,在線表單,EDI和手工訂艙等訂艙渠道保持不變。所有渠道都已經驗證是可以安全使用的。我們再次重申在6月27日8點(歐洲中部夏令時間)本事件發生之前的訂艙信息在系統中保存安全完整,我們預期在下周前些時間統一確認給您。手工訂艙如果訂艙信息完整無誤四個工作小時內可放艙。
碼頭情況
碼頭操作正常,IT系統正逐步恢復。今日起,除鹿特丹Maasvlakte碼頭二期外,其余碼頭進口貨物均可放行。更詳細碼頭情況更新請點擊www.maersk.com/operationalupdate了解。
多式聯運方面,全世界范圍內,進出口業務均恢復,僅部分地區(哥德堡,鹿特丹,英國和印度)運力受限。
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